Servicevilkår

1. Generelle oplysninger

Horsemag.dk
CVR: 44180863
Adresse: Ishøj Bygade 33B, 2635 Ishøj
Telefon: 40777465
E-mail: kontakt@horsemagdk.dk

Når du handler på Horsemag.dk, accepterer du automatisk vores handelsbetingelser. Vi anbefaler derfor, at du læser nedenstående betingelser grundigt.

2. Priser og betaling

Alle priser på Horsemag.dk er angivet i danske kroner (DKK) og er inkl. moms og afgifter. Vi modtager betaling med Visa, Mastercard og MobilePay. Beløbet trækkes først, når varen afsendes.

Vi tager forbehold for trykfejl, prisændringer og udsolgte varer.

3. Levering

Vi sender til hele Danmark. Leveringstiden er typisk 2-5 hverdage, medmindre andet er angivet ved bestilling. Ordren sendes med anerkendte fragtfirmaer, og du modtager et trackingnummer, når ordren er afsendt.

Fragtpriser vil blive oplyst inden betaling og afhænger af varens vægt og destination.

4. Fortrydelsesret og returnering

Der ydes ikke fortrydelsesret eller mulighed for returnering af produkter købt på Horsemag.dk.
Dette skyldes, at mange af vores produkter er specialfremstillede, anvendes til dyr eller falder ind under undtagelser i forbrugeraftaleloven. Ved at gennemføre et køb accepterer du, at købet er bindende og ikke kan fortrydes.

5. Reklamation og fejl

Er din vare beskadiget ved modtagelse, eller har du modtaget en forkert vare, skal du kontakte os senest 48 timer efter modtagelse på kontakt@horsemagdk.dk og vedhæfte billeder af skaden/fejlen.

Hvis der er tale om en berettiget reklamation, sørger vi naturligvis for en passende løsning, fx ombytning, reparation eller kompensation. Reklamationsretten er 24 måneder jf. købeloven.

6. Ansvarsfraskrivelse

Vi forbeholder os retten til at annullere en ordre i tilfælde af trykfejl, tekniske problemer eller lignende forhold. Vi kan ikke holdes ansvarlige for indirekte tab, følgeskader eller tabt fortjeneste som følge af brug af produkter købt på Horsemag.dk.

7. Kontakt

Har du spørgsmål til dine handelsbetingelser, ordre eller andet, er du altid velkommen til at kontakte os:

Telefon: 40777465
E-mail: kontakt@horsemagdk.dk